Existe todavia el servicio de piezas sueltas de Battlefront

[Artajerjes]

Hola!
Escribo este post porque tengo un semovente 90/53 que me vino sin el escudo de metal que va delante de la tripulación y me gustaria poder conseguir esas dos piezas pero no se como hacerlo, , tenia entendido que se podian pedir piezas sueltas pero no encuentro nada en su página web.
Si alguien me puede ayudar le estaria muy agradecido y también si existe alguna marca que haga italianos de 15 mm ademas de Battlefront y Old Glory.
Un saludo!

[juanbususto]

Ese servicio no existe. Si te has comprado un producto defectuoso o con piezas de menos ponte en contacto con la tienda que te lo vendió, ellos pueden pedir la pieza directamente a Battlefront. También puedes hacerlo tú directamente pero tardan más. A mi nunca me ha pasado, pero otros usuarios de La Armada y de otros foros han tenido problemas con el empaquetado y Battlefront siempre les ha solucionado ese problema...eso si, tarda bastante. También agradecen que les digas quien ha empaquetado el producto, que es un código que hay en la pegatina del código de barras.

[GEHIEGI]

En nuestro caso lo pide el cliente y a veces nos llaman para confirmar que se nos ha comprado a nosotros. Suelen tardar entre 10 y 15 dias en enviarte el material a casa.

A veces (vacaciones, o periodos de mucho trabajo tardan más pero siempre lo envían)

Manda un mail a costumer@battlefront.co.nz especificando
las piezas que faltan,
la referencia de producto
y el número de empaquetador (que es una etiqueta que viene en la parte de atras del blister). Dales el nombre de la tienda donde lo has comprado por si lo van a comprobar.
Dales también tu dirección y teléfono

[Espartano]

Tienes Peter Pig, lo único malo que tiene son las pocas referencias de italianos, te dejo la dirección de su web por si quieres echar un vistazo.

http://www.peterpig.co.uk/

Saludos

[Artajerjes]

Muchas gracias por la información.
Les escribiré un correo a la dirección que me has facilitado Gehiegi y a esperar noticias, tambien que mala suerte que sea una pieza que se ve tanto, si no la hacia un apaño.
Gracias tambien por la referencia de Peter Pig que ya la conocia y tiene cosas curiosas, aunque pensandolo bien Battlefront tiene de todo de los italianos menos las tanquetas pequeñas y la calidad es bastante alta.
Un saludo!!

[hispano]

Buenas,
también tienes Camelot:
http://www.camelotgames.it/download/CamelotCat.pdf
pero como puedes ver hay poco que ver en su catálogo    . En todo caso, atención a los gastos de envío desde Italia, que parecen los de Correos   . Pero tiene buenas cositas.
Hay algo en Eureka:
http://eurekamin.com.au/index.php?cPath=87_102_109_685&sort=3a
totalmente compatible con BF. Puedes pedirlo directamente a Australia o pasar por su distribuidor en Europa, Fighting15.
http://www.fighting15sshop.co.uk/italians-136-c.asp
Un saludo
Pepe Díaz

[vicente]

A mi me ha pasado varias veces eso .
Y reclamo a la tienda donde lo compre directamente ...y no suelo tener problemas , aunque a veces tarden un poco , lo suelo recibir con el proximo pedido  que hacen .
Aunque para mas seguridad y como ya estoy escamado , abro las cajas cerradas en presencia del dependiente de la tienda y lo reviso alli mismo ... por si las moscas .
No olvides especificar la pieza que te falta y los datos de la etiqueta autoadhesiva que figura en todas las cajas .
Si la tienda no se hace cargo , no vuelvo a comprarles nada mas y pongo una reclamacion que presento en la OCU ( oficina del consumidor ) Por lo que es buena praxis guardar los tickets de compra .( En FOW no me ha pasado el tener que poner ningun rclamacion , pero en otros temas si , y no es agradable ).
Tanto Qumera en Madrid , como HobbyCartoon y Camelot en Valencia han atendido con excepcional cortesia y buen servicio mis incidencias al respecto .
Espero que tengas suerte en el empeño .
Un saludo .

[Artajerjes]

Hola!!

El problema que tengo es que es una compra online y es más dificil pero de todas maneras lo intentaré por varios medios y tampoco me corre prisa asi que el tema del tiempo no me preocupa siempre que al final tenga las piezas. De todas maneras muchas gracias otra vez por los consejos  .

Hispano, estas minis que me has pasado si que no las conocia. Interesantes referencias a tener en cuenta .

Saludos!!